Juridiskt

Användarvillkor

Villkoren nedan gäller när du använder Byggförfrågan. Genom att skapa ett konto godkänner du dem.

Senast uppdaterad: 5 september 2026

1. Om tjänsten

Byggförfrågan är en molnbaserad plattform för att skicka förfrågningar, samla in och jämföra anbud samt hantera avtal i byggprojekt. Tjänsten tillhandahålls som den är, med löpande uppdateringar och förbättringar.

2. Konto och användare

Konton skapas per organisation. Den som registrerar organisationen blir administratör och ansvarar för att bjuda in användare samt för hur kontot används. Inloggningsuppgifter är personliga och får inte delas.

3. Provperiod och abonnemang

  • Nya organisationer får en kostnadsfri provperiod med begränsat antal projekt och användare.
  • Efter provperioden krävs ett aktivt abonnemang för att fortsätta använda tjänsten.
  • Abonnemanget löper tills det sägs upp och förnyas automatiskt per period.
  • Uppgradering gäller omedelbart, nedgradering vid nästa periodstart.

4. Priser och betalning

Aktuella priser framgår på prissidan. Alla priser anges exklusive moms. Betalning sker i förskott via vår betalleverantör. Vid utebliven betalning kan åtkomsten till tjänsten begränsas.

5. Ditt innehåll

Du äger allt innehåll du lägger in, som projekt, handlingar, anbud och avtal. Vi behandlar innehållet endast för att kunna leverera tjänsten. Du ansvarar för att du har rätt att ladda upp och dela materialet, och för att uppgifter om kontaktpersoner hanteras korrekt.

6. Otillåten användning

  • Att försöka kringgå säkerhetsfunktioner eller komma åt annan organisations data.
  • Att ladda upp skadlig kod eller olagligt material.
  • Att använda tjänsten för oönskad massutskick eller marknadsföring till mottagare utan relation.
  • Att kopiera, sälja vidare eller bakåtkompilera plattformen.

7. Tillgänglighet och support

Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan behöva utföra planerat underhåll. Support lämnas via e-post och i plattformens chatt under kontorstid.

8. Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, förlorade affärer eller följdskador. Du ansvarar för att kontrollera innehållet i förfrågningar, anbud och avtal innan de skickas eller signeras.

9. Uppsägning

Du kan säga upp abonnemanget när som helst och det avslutas vid periodens slut. Vid uppsägning kan du exportera ditt innehåll innan kontot stängs. Vi kan stänga ett konto som bryter mot dessa villkor.

10. Tillämplig lag

Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvister avgörs av svensk allmän domstol. Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy.