Senast uppdaterad: 5 september 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Byggförfrågan är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas när du använder vår webbplats och plattform. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter kan du alltid nå oss via vår kontaktsida.
2. Vilka uppgifter vi behandlar
- Kontouppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, företag och roll.
- Innehåll du lägger in: projekt, förfrågningar, anbud, avtal och uppladdade handlingar.
- Kontaktuppgifter till underentreprenörer som du själv registrerar i plattformen.
- Teknisk information: inloggningar, IP-adress, tidsstämplar och händelseloggar.
- Fakturerings- och abonnemangsuppgifter vid betald prenumeration.
3. Varför vi behandlar uppgifterna
Vi behandlar uppgifter för att kunna tillhandahålla tjänsten (avtal), för att uppfylla rättsliga skyldigheter som bokföring, samt utifrån berättigat intresse för säkerhet, felsökning och förbättring av plattformen. Utskick av marknadsföring sker endast med ditt samtycke.
4. Lagring och säkerhet
All data lagras krypterat på servrar inom EU. Åtkomst är begränsad till den organisation som uppgifterna tillhör och skyddas tekniskt på databasnivå. Vi använder kryptering både i vila och under överföring.
5. Hur länge vi sparar uppgifter
Uppgifter sparas så länge ditt konto är aktivt. Vid avslutat konto raderas eller anonymiseras uppgifterna inom rimlig tid, med undantag för uppgifter vi måste behålla enligt lag, exempelvis underlag för bokföring som sparas i sju år.
6. Personuppgiftsbiträden
Vi anlitar noggrant utvalda leverantörer för drift, datalagring, e-postutskick och betalningar. Samtliga är bundna av biträdesavtal och behandlar uppgifter enbart på vårt uppdrag.
7. Dina rättigheter
- Rätt till information och registerutdrag.
- Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter.
- Rätt till radering och begränsning av behandling.
- Rätt att invända mot behandling och att flytta dina uppgifter.
- Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Läs mer om hur vi arbetar med dataskydd på vår GDPR-sida.
8. Kakor
Vi använder nödvändiga kakor för inloggning och säkerhet samt anonym statistik för att förstå hur webbplatsen används. Du kan blockera kakor i din webbläsare, men vissa delar av tjänsten kan då sluta fungera.
9. Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid väsentliga förändringar informerar vi dig via e-post eller i plattformen innan ändringen börjar gälla.